Como chegar ao Retiro da avó Lídia?

A partir de Lisboa

A partir do Porto

Check-in e check-out

Qual é o horário de check-in e check-out?

• O horário de check-in é das 16:00H às 20:00H
  

• O horário de check-out é das 09:00H às 12:00H.
  

Existe a possibilidade de check-in antecipado ou check-out tardio?

• Infelizmente, não oferecemos check-in antecipado ou check-out tardio devido à necessidade de preparação adequada das acomodações para os próximos hóspedes.
  

Como proceder em caso de chegar fora do horário do check-in?

• Se prevê chegar fora do horário habitual, entre em contato conosco, com antecedência.
  
• Se for possível, tentaremos organizar um check-in fora do horário normal.
  

Alojamento e comodidades

Que tipos de quartos estão disponíveis?

• Descubra a nossa oferta no nosso site.
  
• Oferecemos uma variedade de tipos de acomodações, desde quartos duplos à casa completa.
• Por favor, verifique a descrição detalhada, no nosso site, para obter informações específicas sobre os quartos.
  

Que comodidades estão incluídas?

• As comodidades disponíveis incluem estacionamento gratuito no local, lareira na sala de estar, possibilidade de utilizar a cozinha partilhada e a churrasqueira exterior (traga o seu carvão), entre outros.
  

Há acesso Wi-Fi gratuíto?

• Sim, o acesso Wi-Fi é gratuito no Retiro da avó Lídia.
  

Restrições alimentares

Que refeições servem?

• Apenas servimos o pequeno-almoço.
  
• Vamos sugerir-lhe vários restaurantes para as suas refeições.
  
• Também pode usar a nossa cozinha partilhada ou o nosso barbecue exterior, para preparar a sua refeição. Pergunte-nos como.
  

Devo informar as minhas restrições alimentares antes da chegada?

• Por favor, informe-nos sobre as suas restrições/opções alimentares no momento da reserva, para que possamos preparar as opções adequadas para si, sob pena de não podermos satisfazer as suas necessidades.
  

Existem opções sem glúten disponíveis?

• Temos disponíveis uma variedade de opções para satisfazer as suas necessidades alimentares específicas, intolerâncias alimentares e alergias.
  
• Para reduzir o desperdício, precisamos que mencione as suas restrições/opções no ato de reserva.
  

Animais de companhia

É permitida a presença de animais de companhia?

• Sim, é com todo o gosto que recebemos o seu patudo.
  
• Pedimos que nos informe sobre a intenção de trazer o seu patudo no momento da reserva, sob pena de não o podermos aceitar no momento do check-in.
• Os animais devem estar desparasitados, vacinados e habituados a permanecer dentro de casa, pois vão dormir no vosso quarto.
  

Existem áreas específicas onde os animais são permitidos?

• Sim, permitimos a presença de animais de companhia nas áreas comuns, devem andar à trela.
  
• Solicitamos que respeitem as preferências dos outros hóspedes e não os incomodem.
  

Há alguma taxa adicional para trazer animais de companhia?

• Há uma taxa adicional para albergarmos animais de companhia de 10,00€ por noite.
  

Atividades e atrações locais

Que tipo de atividades de lazer estão disponíveis?

• No esplêndido cenário das Serras de Aire e Candeeiros, há uma extensa gama de atividades:
  
• Caminhadas pelos trilhos
  
• Passeios de bicicleta
  
• Passeios a cavalo
  
• BTT
  
• Birdwatching
  
• Visitas aos museus e ao Castelo de Porto de Mós
  
• e muito mais...
  

Existe um serviço de guia turístico ou excursões?

• Sim. Aconselhamos a visita o site SUVisTTa.pt e reservarem a SUVisTTa Eco-XP Grand Tour
  
• O GeoGuia local oferece empolgantes Tours Todo-o-Terreno, uma oportunidade única de explorar as maravilhas naturais da região.
  

Quais são as atrações mais populares do Parque Natural?

A nós encanta-nos:

• O Castelo de Porto de Mós, a Fórnea e a sua cascata, as Grutas, as vistas panorâmicas do cumo das serras, os baloiços, as Pegadas de dinossauro de Vale de Meios, a Praia Jurássica... mas há muito mais para descobrir!
  

Transporte e Acessos

Qual é a melhor maneira de chegar ao Retiro da Avó Lídia?

• Encontra o trajeto recomendado para ter uma viagem agradável e sem sobressaltos:
  
• Partindo de Lisboa
  
• Partindo do Porto
  
• Não hesite em contatar-nos para esclarecer qualquer questão sobre o trajeto.
  

Há estacionamento disponível?

• Temos estacionamento gratuito disponível no local para a conveniência dos nossos hóspedes.
  
• O estacionamento não carece de reserva.
  

Existe transporte público acessível nas proximidades?

• Infelizmente, é difícil viajar de transportes públicos, em muito do território interior de Portugal e a aldeia de Mendiga não é exceção.
  
• Podemos fornecer informações sobre opções de transporte público ou assistência na organização de transferes de e para o local que lhe for conveniente.
  

Políticas de reserva e cancelamento

Qual é a política de reserva e cancelamento?

• A nossa política de reserva e cancelamento depende do tipo de alojamento e da época do ano.
  
• Geralmente, oferecemos uma política flexível de cancelamento com prazo de aviso prévio.
  

Há alguma taxa de cancelamento?

• Quaisquer prazos e taxas de cancelamento serão claramente comunicadas no momento da reserva.
  
• Se tiver dúvidas sobre como cancelar a sua reserva, entre em contato connosco.
  

Como posso fazer uma alteração à minha reserva?

• Não hesite em entrar em contato.
  
• Consulte os nossos contatos aqui.
  
• Estamos aqui para tornar a sua experiência o mais agradável possível.
  

Instalações e serviços adicionais

Que outras instalações e serviços estão disponíveis?

• Além de acomodações confortáveis, e do nosso excepcional pequeno-almoço, podemos fornecer outros serviços adicionais, como limpeza mediante solicitação, e assistência para reserva de atividades locais.
  

Há serviço de lavanderia ou limpeza adicional durante a estadia?

• Não temos serviço de lavanderia, mas se a sua estadia se estender por vários dias, solicite-nos o uso da máquina de lavar roupa. Se não interferir com o normal funcionamento, teremos todo o gosto em ajudar.
  
• O serviço de limpeza adicional está disponível, mediante uma taxa extra.
  

Existe algum spa ou centro de bem-estar no local?

• Não temos spa.
  
• O nosso Centro de bem-estar, é o ar puro do campo e as maravilhas do Parque Natural das Serras de Aire e Candeeiros.
  
• Estamos localizados numa aldeia pacata e acolhedora que pode descobrir durante a sua estadia.
  

Carregamentode automóveis eléctricos

5 Razões para Considerar a Recarga do Seu Automóvel Elétrico Connosco:

• Conveniência Sob Medida: Basta solicitar com antecedência para garantir a disponibilidade do serviço, adaptando-se completamente à sua agenda.
  
• Transparência de Custos: Com uma taxa fixa de apenas 10,00€ por carregamento, garantimos que você não será surpreendido por custos ocultos ou taxas extras. A simplicidade financeira é o nosso compromisso.
  
• Flexibilidade Ilimitada: Ao utilizar a ligação à rede doméstica, proporcionamos uma flexibilidade sem precedentes. Pode confiar na nossa capacidade de fornecer energia para o seu veículo elétrico, sempre que precisar.
  
• Variedade de Opções: Embora alguns veículos de certas marcas possam apresentar dificuldades na carga, estamos sempre à disposição para tentar ajudar.
  
• Paz de Espírito Garantida: Embora não possamos garantir o sucesso de cada operação de carregamento, comprometemo-nos a fornecer um serviço seguro e confiável. Não nos responsabilizemos por danos que possam ocorrer com o seu veículo. A sua segurança e satisfação continuam a ser a nossa prioridade número um.
  

serviço de despertar personalizado

É tentador ficar no aconchego dos nossos quartos até mais tarde.

• Lamentamos, atualmente não oferecemos serviço de despertador personalizado.
  
• Mas não podemos garantir que a nossa equipa não prepare um café extra forte para ajudar na luta contra o sono.
  

Outras questões